Service-public.fr : Tout savoir sur le site incontournables pour vos… – Notre Temps




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Sur le site général du service public, vous pourrez accéder à de nombreux documents : actes d’état civil (naissance, mariage, décès); transports (carte grise, permis de conduire, bagages perdus…); logement (achat d’un terrain, aides à l’amélioration et la rénovation énergétique de l’habitat…); justice (infractions sur internet, demande de révision d’une décision de justice)… Vous y disposez de simulateurs et de guides précisant les papiers à préparer et les pièces à fournir, où et comment en faire la demande et avec quels délais.
Un simulateur estime, calcule et vérifie par ailleurs vos frais pour près de 80 procédures telles que les successions, les loyers, les retraites, les impôts, les allocations… Le site propose en complément un annuaire de l’Administration classé par thèmes avec tous les centres d’appels et de contact pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les associations. Vous y trouverez les coordonnées, les horaires et le coût de l’appel. Au milieu de la page d’accueil du site Service-Public.fr , un bandeau France services vous invite pour cela à entrer votre numéro de département afin de vous orienter vers les agents sur le terrain. Ils vous accompagneront dans vos démarches en ligne pour réaliser une demande de carte grise, remplir une déclaration de revenus pour les impôts sur internet ou effectuer une demande d’APL.

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Un espace personnel permet de lancer les démarches administratives directement en ligne. En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur “Se connecter” pour accéder à votre profil. Vous pouvez créer un compte ou vous connecter avec France Connect. Dans votre espace, complétez vos informations personnelles afin d’être à jour, ce qui facilitera ultérieurement vos démarches. Vous pouvez également vous abonner à des lettres d’information et à des alertes. Une fois votre profil complété, vous pouvez cliquer sur Services en ligne et formulaires pour effectuer une démarche. Vous accédez ainsi à un nombre considérable de documents et de démarches réalisables sur internet auprès de l’Administration française.

Vous y apprendrez, par exemple, comment informer votre assureur des réparations engagées à la suite d’une déclaration de sinistre ou demander à votre voisin l’autorisation de pénétrer sur son terrain pour faire des travaux chez vous. Le site apporte son aide à travers quatre rubriques: Services en ligne (signalement d’un contenu internet illégal, demande de prestation Handicap, pré-plainte…); Formulaires à télécharger (demande de regroupement familial, saisine du médiateur de l’eau, requête aux ns de saisine du tribunal judiciaire…); Simulateurs (calcul de frais réels, prêt à taux zéro, droit à bourse sur critères sociaux, calcul de pension alimentaire…); et une base de Modèles de documents (attestation d’hébergement, demande d’indemnisation pour vice caché…). Enfin, un moteur de recherche permet de trier les actes par types ou thèmes.

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