Ce carnet de santé numérique lancé par le ministère de la Santé, permet de stocker numériquement ses radios, résultats de prise de sang… Qu’est-ce que mon Espace santé ? Comment ouvrir son compte ? Est-il obligatoire ? Comment s’y opposer ? Quel risque d’arnaque ? Qu’en est-il du Dossier Médical Partagé ? On fait le point.
Mon Espace Santé est un carnet de santé numérique individuel développé par l'Assurance Maladie et le ministère de la Santé, pour tous les Français, tenu à jour à vie et contenu dans un téléphone (application) ou sur un ordinateur. "Il permet à chacun de stocker tous les documents (radios, prises de sang, échographies, ordonnances, ndlr) et informations utiles pour son suivi médical et de les partager en toute sécurité avec ses professionnels de santé" indique l'Assurance maladie. Un profil "Mon espace santé" est automatiquement créé pour tous les assurés qui n'ont pas exprimé leur opposition, a informé l'Assurance maladie le 22 juin. Les personnes concernées sont prévenues, par l'envoi d'un e-mail 48 heures après l'ouverture automatique de leur profil. Mais attention aux arnaques sous forme d'appels et de messages frauduleux. "Ces appels et leurs intermédiaires assurent vouloir "aider à la création de Mon espace santé" et demandent à renseigner les identifiants "France Connect" pour accéder au service numérique. Il s'agit d'une tentative d'escroquerie, car Mon espace santé n'est pas encore compatible avec France Connect. Les risques d'usurpation d'identité sont importants et peuvent toucher différents services en cas de transmission des d'informations (impôts, etc.)" met en garde l'organisme. Pour rappel, l'Assurance Maladie ne demande jamais de coordonnées bancaires ni de mot de passe. Qu'est-ce Mon Espace Santé ? Comment ouvrir son compte ? A qui est-il destiné ? Est-il obligatoire ? Comment s'y opposer ? Y a t-il des risques pour la protection des données personnelles ? Peut-on le refuser ? Qu'en est-il du Dossier Médical Partagé ?
Mon Espace Santé est un carnet de santé numérique individuel mis à la disposition des 69 millions d'assurés en France par l'État et l'Assurance maladie pour permettre à chaque citoyen de stocker ses informations médicales et les partager avec les professionnels de santé qui les soignent. L'application mobile Mon espace santé est disponible via le site monespacesante.fr depuis un téléphone portable ou consultable directement sur un ordinateur. "L'espace numérique stocke toutes les radios, prises de sang et comptes-rendus d'hospitalisations. Vous pouvez renseigner vos antécédents, vos allergies, vos ordonnances" a indiqué le ministre de la Santé lors d'une conférence de presse du 3 février. "Au-delà du dossier médical et d'une messagerie sécurisée, ce service donnera accès, à terme, à un agenda pour rassembler les rendez-vous médicaux, ainsi qu'à un catalogue de services et d'applications de santé référencées par les pouvoirs publics" a poursuivi l'Assurance Maladie. On trouve ainsi dans son Espace Santé :
"Toutes les personnes, quel que soit leur régime d'assurance maladie, peuvent disposer de ce nouveau service : les agriculteurs, les salariés, les travailleurs indépendants, les étudiants, etc." précise l'Assurance Maladie. "Pour que tout le monde puisse en bénéficier, nous mettons en lien un réseau d'acteurs et de professionnels bénévoles pour accompagner les personnes les plus éloignées du numérique dans la prise en main de cet outil. Tout le monde doit y avoir accès" a défendu Olivier Véran.
Mon Espace Santé n'est pas obligatoire. Il est destiné "à celles et ceux qui souhaitent l'utiliser" a indiqué Olivier Véran. Si vous n'avez pas procédé à l'opposition de la création de votre espace dans le délai des 6 semaines imparties après avoir reçu le code par e-mail ou courrier, délai désormais expiré, vous gardez la possibilité de fermer votre espace.
Un profil "Mon espace santé" est automatiquement créé pour tous les assurés qui n'ont pas exprimé leur opposition. La prochaine étape consiste donc pour l'assuré à activer son profil. "Un code confidentiel a été envoyé à chaque assuré, par e-mail ou par courrier. Chacun pourra utiliser ce code pour activer son espace personnel. Ce code sera valable 6 semaines à partir de la date d'envoi. Après ce délai, son espace personnel sera créé automatiquement. À tout moment, après ce délai, l'assuré garde la possibilité d'activer ou de fermer cet espace" informe l'Assurance maladie. En vous rendant sur le site monespacesante.fr, cliquer sur "Activer mon espace". Vous devez vous munir de votre code et de votre carte Vitale. "Vous partirez d'une page blanche et vous devrez le faire vivre, l'alimenter selon vos besoins, au gré de vos échanges avec vos soignants" a ajouté Olivier Véran. Cette action est nécessaire pour accéder à ses données, ajouter des documents ou compléter son profil médical. En revanche il n'est pas nécessaire d'avoir activé son profil Mon espace santé pour qu'un professionnel de santé puisse y déposer un document, cela est possible dès l'ouverture automatique par l'Assurance Maladie.
Pour se connecter à Mon Espace Santé, rendez-vous sur le site monespacesante.fr et identifiez-vous à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe créés lors de la première connexion.
Votre espace personnel est créé automatiquement mais vous gardez la possibilité de ne pas activer votre espace et de le fermer. Pour clôturer Mon Espace Santé, cliquez sur votre profil situé en haut à droite de l'écran puis sur "Paramètres". Vous pourrez demander le téléchargement de toutes les informations de votre profil et/ou demander leur suppression définitive.
Le Dossier Médical Partagé, couramment appelé DMP, est un carnet de santé numérique permettant de stocker de façon sécurisée vos documents de santé : ordonnances, résultats d'examens, comptes rendus… Le DMP permet aussi de partager ces informations avec les professionnels de santé de votre choix pour améliorer votre suivi médical, y compris en cas d'urgence. Si vous aviez déjà un DMP, son contenu est intégré au nouveau service Mon espace santé. Si vous refusez Mon Espace Santé, votre DMP ne sera pas supprimé mais vous ne pourrez bientôt plus y accéder depuis le site dmp.fr et l'application DMP. Celui-ci restera néanmoins accessible par les professionnels de santé pendant une période transitoire avant d'être définitivement clôturé.
Gratuit et confidentiel, le dossier médical partagé (DMP) permet d'accéder à ses informations médicales et de les partager avec le professionnel de santé de son choix. Comment le créer ? Est-il obligatoire ? Quels sont les avantages ? Explications.
L'Assurance maladie garantit la sécurité et la protection des données personnelles contenues dans Mon Espace Santé. Elle précise que "ces données sont hébergées en France sur des serveurs répondant aux plus hautes normes de sécurité. Mon espace santé préserve le secret médical, puisque c'est l'utilisateur qui décide quels professionnels de santé peuvent avoir accès à ses documents, et les documents qu'il accepte de partager". "Les documents présents dans " Mon espace santé " sont visibles par les professionnels de santé qui y sont autorisés par la loi et les textes réglementaires. Ni l'Assurance Maladie, ni les mutuelles, ni la médecine du travail n'ont accès à ces données" précise l'organisme. Cependant, le 18 février 2022, l'Assurance maladie alerte les utilisateurs sur des messages et appels frauduleux. "Ces appels et leurs intermédiaires assurent vouloir "aider à la création de Mon espace santé" et demandent à renseigner les identifiants "France Connect" pour accéder au service numérique. Il s'agit d'une tentative d'escroquerie, car Mon espace santé n'est pas encore compatible avec France Connect. Les risques d'usurpation d'identité sont importants et peuvent toucher différents services en cas de transmission des d'informations (impôts, etc.)" met en garde l'organisme. Pour rappel, l'Assurance Maladie ne demande jamais de coordonnées bancaires ni de mot de passe.
Sources :
– Mon espace santé : pourquoi les profils sont-ils ouverts automatiquement ?, 22 juin 2022, Assurance maladie.
– Mon espace santé, un nouveau service numérique personnel et sécurisé, 3 mars 2022, Assurance maladie.
– Attention aux appels et messages frauduleux concernant Mon espace santé, 18 février 2022, Assurance maladie.
– Mon espace santé, un nouveau service numérique personnel et sécurisé, 2 février 2022, Assurance maladie.
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