Près de 15 ans après les suicides très médiatisés de salariés de France Télécom, le suicide au travail est toujours tristement d’actualité, avec un nombre d’environ 400 suicides en France par an qui seraient attribués au travail.
Comment le prévenir ?
Le suicide au travail est généralement plurifactoriel, avec des facteurs fragilisants, à la fois personnels et professionnels. Voici les tout premiers signes qui doivent alerter, selon un rapport de l’OMS sur la prévention du suicide au travail :
Un collègue qui s’isole, après un choc émotionnel ou non, est un signe qui doit alerter. Le fait de ne plus participer aux événements de l’entreprise, de ne plus aller déjeuner avec les collègues, de préférer systématiquement prendre sa pause seul, ou encore de ne plus revenir au bureau lorsque le télétravail est accepté, sont autant de signes qui montrent un repli sur soi. Bien sûr, cela ne signifie pas toujours que le salarié va mal, mais ce sont des facteurs à prendre en compte, surtout s’il participait avant aux moments sociaux de l’entreprise.
Le négativisme, en psychologie, désigne un comportement de refus et d’opposition aux suggestions et sollicitations d’autrui. La personne refuse systématiquement tout ce qui lui est proposé par les autres, et/ou qui est toujours négative (se plaint, voit chaque chose d’un point de vue négatif…). Ce comportement doit mettre la puce à l’oreille, surtout s’il est accompagné de signes d’agitation, d’irritabilité, voire d’agressivité.
Le sentiment d’échec, nous l’avons tous déjà traversé. Mais certaines personnes, à certains moments de leur vie, peuvent s’écrouler suite à ce qu’elles considèrent comme un échec, et n’arrivent pas à le surmonter (au travail, cela peut être un refus d’augmentation, de promotion, de concours…). L’échec peut aussi être « imaginaire », dans le sens où la personne a l’impression d’échouer de manière générale, même si elle n’a rien « raté » en réalité. De la même manière, l’absence d’espoir, une faible estime de soi et un sentiment d’infériorité peuvent être des signes alarmants.
D’autres facteurs sont plus alarmants, et représentent un niveau plus élevé de risque de suicide :
Les pensées suicidaires et les risques de passage à l’acte sont aggravés lorsque les conditions de travail sont dégradées. Ainsi, la survenue d’un événement embarrassant au travail, un changement important des conditions de travail, le harcèlement moral ou sexuel, un environnement stressant, sont des facteurs de risque importants.
Lorsque l’on est en présence d’une personne suicidaire, ou qui présente des troubles de la santé mentale, nous ne savons pas tous comment réagir. Au-delà de se montrer présent et compréhensif, il faut surtout en référer à une personne de l’entreprise capable de gérer ce type de situation de manière constructive. Lorsqu’un dirigeant suspecte un employé suicidaire, il peut l’aider de différentes manières :
Il est essentiel de mettre en place des éléments qui protègent les salariés, en développant la qualité de vie au travail, en évitant que les facteurs professionnels soient des facteurs précipitants. Les dirigeants et managers peuvent agir sur les conditions de travail en créant un environnement chaleureux et en réduisant les facteurs de stress reconnus :
World Health Organization. (?2006)?. Preventing suicide : a resource at work. World Health Organization. https://apps.who.int/iris/handle/10665/43502
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