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C’est à l’audioprothésiste de déterminer avec le futur utilisateur le modèle le mieux adapté, en fonction de la perte auditive, mais aussi de la morphologie de l’oreille, des habitudes de vie ou de la capacité à manipuler du bout des doigts l’appareil.
– C’est l’audioprothésiste qui effectuera les indispensables réglages les mois suivants. Pas de timidité à ce stade! Ne pas expliquer précisément ses besoins, ou taire une gêne une fois l’équipement choisi, reviendrait à passer à côté de son efficacité. D’où l’importance de trouver un professionnel à son écoute! Compter une heure au moins pour le premier rendez-vous.
– Quel que soit l’appareil, un devis incluant une offre 100% santé est obligatoire.
– La phase de test permet de rentrer chez soi avec un équipement gratuit (une caution non encaissée pourra être demandée) à porter quelque temps pour valider ou pas le choix du modèle.
– Il doit être confortable, sans sifflements ni fatigue, efficace dans différents environnements: au calme et dans le bruit, à la maison, au restaurant, en groupe…”Le principe est d’amplifier le son et de faciliter la compréhension grâce à des micros directionnels qui s’orientent vers la personne qui parle”, précise le Pr Puel, professeur de neurosciences à l’université de Montpellier et président de la Journée nationale de l’audition.
– Il l’assure, et Luis Godinho, président du Syndicat des audioprothésistes le confirme: “Les modèles proposés sans reste à charge dits “de classe 1” sont de bons modèles, nous l’avons vérifié, y compris pour les troubles importants.”
– Pour un modèle de “classe 2” avec options en plus (réglages plus fins, Bluetooth…), il restera une facture à régler.
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– Dans son bilan d’un an de 100% santé, l’Igas constate une flambée de nouvelles boutiques d’audioprothèses et “une floraison de campagnes promotionnelles […] qui peuvent ne pas servir les objectifs de santé publique”. Autrement dit, “prudence face à un professionnel qui met surtout en avant des arguments commerciaux ou des options gadgets.
– Ce qui est vendu dans les centres auditifs, c’est un appareil et surtout un service sur du long terme incluant systématiquement un forfait réglages, un entretien régulier au minimum deux fois par an et la gestion administrative du dossier”, insiste Luis Godinho, qui conseille le bouche-à-oreille pour trouver les bonnes adresses. L’acuité auditive peut en effet évoluer lorsque les zones cérébrales sont à nouveau sollicitées, générant un remodelage du cerveau d’autant plus aisé qu’on est jeune. L’âge moyen d’appareillage est aujourd’hui de 74 ans. “Imaginez être resté un moment dans une pièce sombre. Vous serez ébloui en sortant, puis petit à petit les détails redeviennent perceptibles. C’est pareil avec l’oreille: plus on stimule l’ouïe, plus elle gagne en performance, mieux on peut ajuster les réglages et utiliser toutes les performances de l’appareil.”
– Certains appareils sont de véritables prouesses technologiques. Phonak a ainsi mis au point la première aide rechargeable étanche en immersion jusqu’à 50cm (Audéo Life), disponible depuis le printemps 2022. Mais ce n’est pas parce qu’un modèle (contour d’oreille, de plus en plus discret, intra-auriculaire…) enthousiasme l’un de vos proches qu’il sera le mieux adapté à vos besoins. “Ce serait comme dire: tel médicament fait grand bien à mon frère, il me le faut. Il ne vous sera en fait d’aucun secours pour un problème différent”, conclut l’audioprothésiste. La clé du succès, hier comme aujourd’hui, reste la personnalisation de l’aide proposée.
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