Philia ADMR est un outil numérique de gestion et de planning à distance pour faciliter l’organisation du travail au sein de l’association ADMR. Cette dernière a pour principale mission l’aide aux personnes âgées, malades ou en situation de handicap, mais également aux familles et aux enfants. Ce guide aide à comprendre le fonctionnement de la plateforme dédiée aux personnels et aux bénévoles œuvrant pour cet organisme d’aide sociale.
Voir le sommaire
L’association locale de l’Aide à Domicile en Milieu Rural (ADMR), pour améliorer ses services, mais surtout pour faciliter la mission de son personnel bénévole ou non, a mis en place le dispositif de télégestion Philia.
Le premier bilan de cet outil de télégestion a été rendu par l’ensemble des utilisateurs en décembre 2015. À son origine, cette solution informatisée cherchait surtout à permettre un relevé de présence automatique.
Plus tard, le programme a permis aux salariés dotés de téléphone mobile d’accéder à la visibilité de l’ensemble du temps de travail, ainsi que de consulter tous les plannings en temps réel.
Philia ADMR a également pour vocation d’aider l’association à la gestion et au contrôle des données quotidiennes pour lutter contre les erreurs de saisie et de facturation manuelles. Par la même occasion, une démarche écologique est prônée à travers la limitation du gaspillage de papier.
ADMR compte aujourd’hui près de 94 000 salariés et 85 000 bénévoles pour venir en aide aux séniors, aux personnes malades ou en situation de handicap, aux familles en difficulté et aux enfants nécessitant une assistance.
À travers ses services à la personne, l’association met en avant 6 valeurs :
L’association ADMR propose une multitude de services à la personne grâce à la collaboration de ses salariés et bénévoles :
Ils comprennent toutes les prestations d’assistance aux personnes âgées telles que :
Lire aussi : Messagerie APHP : comment y accéder ?
Ces services incluent également des aides et accompagnements à domicile et du transport inclusif, ainsi que toutes les offres précédemment citées concernant les personnes âgées.
L’assistance administrative est aussi proposée dans cette gamme de service aux personnes vivant avec un handicap.
Outre la garde d’enfants à domicile, ADMR propose aux parents de répondre à divers besoins :
Il s’agit de toutes les formes d’aides ménagères allant du ménage et repassage, aux travaux (hors grands ouvrages) de bricolage et de jardinage. D’autres options s’ouvrent aux clients :
Pour pouvoir exécuter toutes les tâches qu’incombent les services proposés par ADMR, Philia constitue un outil incontournable pour la gestion du quotidien de tous les acteurs de l’association. Nous présentons dans cette partie les fonctionnalités de l’outil : comprendre son ergonomie générale, découvrir les différents espaces de travail qui s’y trouvent et guider l’utilisateur pour une navigation efficace à travers cette solution numérique.
Vous pouvez accéder à la plateforme Philia à partir d’un navigateur Internet en utilisant l’adresse suivante : http://www.philia-admr.org
Pour faciliter votre prochaine connexion, nous recommandons de créer un raccourci. Pour ce faire, saisissez l’adresse directement dans la barre d’adresse URL et non dans barre de recherche de votre navigateur. Cliquez sur l’icône à droite de la barre d’adresse. Le raccourci s’affiche désormais en dessous de votre barre d’adresse. En utilisant ce raccourci, vous évitez les erreurs d’accès.
Pour pouvoir ouvrir une session et vous connecter, vous devez saisir votre identifiant et votre mot de passe. Ces derniers sont fournis par votre référent fédéral lors de votre recrutement. Après ce faire, vous serez connecté à votre espace par défaut (mode « association »).
Pour naviguer et exploiter pleinement Philia, vous pouvez dérouler ou enrouler l’arborescence du menu utilisateur. Vous pouvez également cliquer sur les différentes icônes correspondant à différentes fonctionnalités. Des menus sous forme d’onglets dans lesquels vous pourrez aussi naviguer apparaîtront alors.
Les flèches servent à afficher les onglets suivants et précédents si vous en avez ouvert un grand nombre.
Cet espace vous permet de créer ou d’éditer le profil d’un intervenant. Cette fonction fait également apparaître les cycles de disponibilités d’un agent.
L’agenda affiche le planning d’un intervenant sur 24 h. Au quotidien, c’est donc la journée en cours qui apparaît sur l’écran. La fenêtre se scinde en 4 zones :
Cette fonctionnalité permet de créer ou de modifier une fiche client. Vous y avez également la possibilité :
Une demande d’intervention équivaut à la demande d’assistance d’un client. Cette fonction sert à définir les rendez-vous et leurs récurrences pour chaque jour de la semaine. L’intervenant pour chaque tâche et chaque récurrence sera alors également déterminé.
L’option de filtre propose la possibilité de sélectionner un client pour une liste de demandes, par agenda et par client.
La fonction agenda du client donne une visibilité sur l’emploi du temps sur la journée en cours de celui-ci. On peut aussi afficher une période allant de 1 jour à des mois selon les besoins. Il faut paramétrer l’outil pour définir le nombre d’interventions à afficher selon le nombre de jours conventionnels sur Philia ADMR.
Enfin, l’agenda de l’agence constitue le principal environnement Planning de la plateforme. Il permet d’accéder au planning général de l’association. Par défaut, le planning de la journée en cours s’affiche s’il n’a pas été paramétré autrement.
Lire aussi : SEP et aide ménagère : tout ce qu’il faut savoir
Amie des animaux et de la nature, passionnée de dessin et de jeux vidéos, musicienne à mes heures perdues, auteure amateure, rédactrice à la plume qui glisse… sur divers sujets allant du bien-être aux textes sur la fiscalité. J’ai laissé mon ancienne vie de marketeuse pour rejoindre le monde digital, un peu comme Neo de Matrix !
Copyright © 2022 | Info-mag-annonce.com | Tous droits réservés
