En septembre 2021, avec le soutien de la franchise Ô P’tit Môme, Hélène Houzet ouvrait sa micro crèche à Gondecourt (Nord). Après plus de 15 ans de salariat, cette ouverture marquait l’aboutissement de son projet de reconversion professionnel par la création de sa propre entreprise dans le domaine de la petite enfance. Un an après, la cheffe d’entreprise fait le bilan.
Hélène Houzet : J’ai 41 ans. Après plus de 15 ans passés dans le secteur privé sur différents postes en Ressources Humaines, j’ai choisi la voie de l’entrepreneuriat pour ouvrir, il y a un an, ma micro-crèche Max & Oli à Gondecourt.
Je voulais évoluer et encadrer une équipe, tout en étant libre et indépendante. Ne plus dépendre d’un employeur. J’ai trouvé un réel équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Pour me lancer dans ce projet de création d’entreprise sur un secteur qui m’était complétement inconnu à l’époque, je ne voulais être seule. C’est pourquoi j’ai choisi de devenir franchisée Ô P’tit Môme. Je n’ai pas consulté de concurrent. Je fonctionne au feeling et on peut dire que le feeling avec le gérant de la franchise est bien passé !
J’ai été épaulée dans la recherche du local, l’élaboration des plans, la construction de mon business plan et de l’étude de besoins, et le recrutement du personnel.
La franchise a été présente à chaque étape du projet. Elle a été “mon bras droit”. Cette aide a été pour moi primordiale. Lorsque la visite de contrôle PMI est arrivée, afin d’acter ou non l’ouverture de la structure, j’étais très confiante. Le réseau Ô P’tit Môme est connu des services de PMI, son professionnalisme et par conséquent celui de ses franchisés sont reconnus.
Aujourd’hui, l’équipe Ô P’tit Môme répond toujours à mes différentes demandes et interrogations (gestion de personnel, recherche d’un nouveau local, etc.). J’ai toutes les informations nécessaires au niveau réglementaire, sociale, juridique, sanitaire… grâce aux webinaires mensuels et aux différents documents mis sur l’intranet.
Oui, pour ma part. La formation était suffisante car j’ai la chance d’avoir fait des études en comptabilité et en ressources humaines, et d’avoir travaillé dans ce domaine.
Oui. L’ouverture a été faite dans les délais malgré les différents aléas que l’on a pu rencontrer.
Oui.
Le bouche-à-oreille, la communication sur Facebook, les portes ouvertes, les contrats entreprises…
Oui. La franchise est connue et bien positionnée. Les valeurs portées sont des valeurs “vraies”, ce qui fait toute la différence.
C’est le gros point important pour moi : avoir un tissu relationnel avec des collègues ayant les mêmes problématiques. Et pour cela je suis ravie de faire partie du réseau.
Nous échangeons par téléphone avec d’autres franchisés, nous avons des séminaires, nos responsables de secteurs viennent nous rencontrer et organisent des tables rondes, nous accueillons les nouveaux franchisés qui souhaitent faire une ou plusieurs journées en immersion, etc.
Certainement, mais à quel prix ? Le stress engendré lors de la création a pu être partagé et les obstacles à franchir ont été minimisés. Je ne suis pas issue du monde de la petite enfance et les rouages de la PMI, de l’administration, etc. étaient pour moi totalement inconnus.
Oui, sans hésitation !
Renseignez-vous, appelez d’autres franchisés, visitez les crèches du réseau. Il n’y a pas que l’aspect financier à prendre en compte, il faut aussi tenir compte de l’humain.
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