Pour donner envie à vos candidats d’aller plus loin dans votre processus de recrutement, il faut leur montrer la bonne direction. On vous aide à anticiper leurs questions pour les guider au mieux.
Rédiger une offre d’emploi claire comme de l’eau de roche, qui contiendrait les réponses à toutes les questions des candidats : c’est le rêve de tout recruteur. Mais la tâche n’est pas si simple : comment trouver le juste équilibre entre en dire trop peu et noyer le candidat sous un flot d’informations ? Comment lui donner à la fois l’envie et le chemin pour postuler ? On fait le tour des questions les plus fréquentes que vous devrez anticiper dès le lancement de votre recrutement !
Vous avez su attiser la curiosité du candidat, vous avez su lui présenter l’intérêt des missions du poste, la bonne ambiance de travail entretenue par sa future équipe, les conditions de travail avantageuses au sein de l’entreprise, mais ensuite ? Si votre offre d’emploi ne contient aucune indication sur la manière de postuler, l’enthousiasme de votre candidat risque d’être douché instantanément.
Votre réponse : A la fin de votre offre, pensez à ajouter les documents à joindre à la candidature (CV, lettre de motivation, vidéo de présentation, book…)
« Ça fait une semaine que j’ai envoyé mon CV, tu penses que je peux relancer ? », « Est-ce qu’ils ont bien reçu ma candidature ? » « C’est peut-être parce que mon profil ne les intéresse pas qu’ils ne me répondent pas ? » : quel candidat ne s’est jamais trouvé dans ce type de situation incertaine ? Pour lever les doutes d’emblée, n’hésitez pas à communiquer le calendrier de votre processus de recrutement.
Votre réponse : Votre offre d’emploi peut mentionner le délai de réponse moyen à une candidature. Il suffit d’une phrase (« Nous vous recontacterons sous quinze jours à compter de la réception de votre candidature »). Vous avez beaucoup à y gagner : un bonus pour votre marque employeur et l’économie du temps passé à répondre aux relances des candidats.
Un, deux, trois entretiens ? Par téléphone, en visio, en présentiel ? Les candidats aiment savoir dans quoi ils s’engagent avant d’envoyer leur CV. Un résumé concis de vos étapes de recrutement jouera certainement en votre faveur.
Votre réponse : Les grandes étapes du recrutement et leurs modalités ont aussi leur place dans votre offre d’emploi. Vous pouvez simplement les lister dans l’ordre : premier entretien téléphonique, premier entretien physique, deuxième entretien physique… ou utiliser un visuel faisant apparaître ces différentes étapes.
Question complémentaire à celle qui précède, le candidat veut également savoir qui il va rencontrer. Cela l’aidera à mieux préparer l’entretien. Une bonne chose pour lui comme pour vous !
Votre réponse : A chaque étape du recrutement, vous pouvez indiquer les noms et fonctions des personnes qui conduiront l’entretien : manager, chargé de recrutement, directeur de service, DRH, dirigeant…
Test, quiz, mise en situation professionnelle… Les candidats aborderont leur entretien plus sereinement s’ils connaissent vos méthodes de sélection. A noter que ces épreuves doivent avoir pour finalité d’apprécier des compétences que les candidats seront amenés à mobiliser dans leur futur emploi.
Votre réponse : Si vous faites passer des tests techniques, de personnalité, d’orthographe ou de culture générale, vous devez en informer le candidat au préalable (non seulement parce que c’est plus fairplay mais aussi parce que c’est une obligation légale). Vous pouvez, au choix, l’indiquer dans votre offre d’emploi ou bien en informer le candidat lors de votre premier contact avec lui.
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